L’équipe de travailleurs de soutien en logement d’Options Bytown propose un large éventail de services communautaires de soutien visant à aider aux locataires à assurer le maintien de leur logement et leur intégration dans la communauté.

Lorsqu’un nouveau ou une nouvelle locataire emménage chez Options Bytown, on lui assigne un travailleur ou une travailleuse de soutien en logement qui l’aide à mettre au point un plan individuel de prestation de services, y compris l’accès aux services nécessaires. Ainsi, le ou la locataire reçoit une assistance lui permettant de dresser un plan individualisé à court et à long terme.

Les travailleurs et les travailleuses de soutien en logement fournissent une formation essentielle d’initiation à la vie quotidienne, que l’on peut classer selon les catégories suivantes : (a) finances, (b) santé et alimentation, (c) socialisation et loisirs, (d) développement communautaire et sensibilisation aux ressources communautaires, (e) bien-être et épanouissement personnel,             (f) sécurité et protection, et (g) logement.

Les activités intègrent souvent un certain nombre des catégorie susmentionnées :

1. Sensibilisation sur l’alimentation et cours de cuisine, par l’entremise du groupe de femmes et des cuisines collectives mixtes – La cuisine collective aide également aux locataires à tirer le meilleur parti de leur budget, grâce à une planification et à une préparation efficaces des repas.

2. Activité de consultation sur l’établissement d’un budget – Le travailleur ou la travailleuse de soutien en logement peut aider les locataires à ouvrir un compte bancaire et à assurer le paiement direct de leur loyer depuis leur source de revenus (p. ex., Ontario au travail).

3. Cafés, soirées « cinéma », soirées d’artisanat et soupers communautaires saisonniers (Action de Grâces et Noël) – La participation des locataires à toutes les étapes de planification et d’exécution de ces activités leur offre l’occasion d’augmenter leurs compétences en matière de socialisation, de réduire l’isolement et d’accroître leur estime de soi en mettant leurs talents à contribution et en acquérant de nouvelles compétences.

4. Ateliers/séances d’information sur la solitude, maîtrise de la colère, cours d’affirmation de soi, estime de soi et établissement et réalisation de buts personnels.

5. Ateliers de formation en informatique fournissant des occasions d’apprentissage et de réintégration du marché du travail.

6. Ateliers de sensibilisation à la sécurité personnelle visant à accroître la sécurité de tout un chacun et de l’ensemble de la communauté.